Description
Lorsque vous essayez de créer un nouveau client dans Noah System 3, ou lorsque vous importez des données à partir de Noah 2, le message suivant apparaît:
Une erreur est survenue empêchant le programme de continuer.
Solution
Option 1
Cette erreur peux se produire dans de rares circonstances sous Noah System version 3.1. Il semblerait que des fiches-patients aient été corrompues lors de la mise à jour de la base de données ou de l'importation des patients Noah 2. Pour résoudre le problème, triez les patients par Nom, recherchez les patients dont le nom n'est pas renseigné ou dont le nom contient des caractères non-alphanumériques, modifiez ou supprimez ces fiches.
Fermez Noah system et exécutez L'utilitaire de base de données Noah. Compactez la base de données.
Option 2
Durant l'installation, il se peut qu'un antivirus, comme McAfee ou Norton, entre en conflit avec l'installateur de Noah system 3. Il semblerait que ce problème ne se produise que rarement ou sur Windows 95. Ce problème n'est donc pas lié à Noah System, mais bien à un conflit avec l'anti-virus.
Pour résoudre le problème:
• Désactivez l'anti-virus,
• Ré-installez Noah System 3,
• Redémarrez l'ordinateur,
• Ré-activez l'anti-virus. |
