Le Dossier Médical Partagé (DMP) devient un élément central de la numérisation du système de santé français et son usage est de plus en plus encadré par le PLFSS. Il sert de carnet de santé numérique sécurisé accessible au patient et aux professionnels autorisés, et son intégration aux outils de téléconsultation est désormais imposée pour les solutions agréées.
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ToggleCe que le DMP apporte réellement à la téléconsultation
Le principal bénéfice du DMP est d’offrir une vision consolidée du parcours de soins : compte-rendu d’hospitalisation, résultats d’examens, traitements chroniques, allergies. Pour un médecin en téléconsultation, pouvoir consulter ces éléments réduit les incertitudes diagnostiques et limite les prescriptions inappropriées. Réciproquement, les actes réalisés à distance peuvent être versés dans le DMP pour enrichir le suivi du patient.

La plateforme nationale Mon Espace Santé facilite cette dynamique en ouvrant automatiquement un DMP pour les assurés, sauf opposition explicite, ce qui favorise une disponibilité généralisée des données.
Quelles obligations et quelles sanctions prévues par le PLFSS ?
Le Projet de loi de financement de la sécurité sociale renforce le caractère contraignant de l’usage du DMP. Les professionnels devront non seulement alimenter le dossier mais aussi le consulter avant certains actes ou prescriptions jugés à « haut coût ou à risque de mésusage ». En cas de manquement, des sanctions financières sont prévues : jusqu’à 2 500 € par manquement pour un professionnel, avec un plafond annuel autour de 10 000 €, et jusqu’à 25 000 € par manquement pour un établissement, plafonné annuellement à 100 000 €.
Ces mesures visent à rendre le DMP « opposable » aux pratiques professionnelles. Reste que la mise en œuvre soulève des questions pratiques sur la définition précise des actes soumis à obligation et sur l’articulation avec les contraintes organisationnelles des cabinets et établissements.
Interopérabilité et agrément ANS

Qu’impose l’agrément de l’Agence du Numérique en Santé ?
L’agrément ANS pour les solutions de la chaîne logicielle de coordination implique désormais l’intégration fonctionnelle du DMP. Concrètement, les éditeurs doivent prévoir des interfaces qui permettent à la fois la consultation et l’écriture sécurisée dans le DMP, selon les référentiels d’interopérabilité et de sécurité publiés.
Quelles conséquences pour les éditeurs et les établissements ?
Les éditeurs non conformes risquent d’être écartés des circuits d’approvisionnement des structures de santé agréées. Pour les établissements et cabinets, cela signifie un besoin accru de vérifier la conformité des logiciels avant déploiement et d’anticiper des travaux d’intégration ou de formation pour éviter des ruptures dans le parcours de soins.
Erreurs fréquentes et bonnes pratiques pour éviter les écueils
Plusieurs pratiques observées peuvent nuire à l’efficacité du DMP lorsqu’il est associé à la téléconsultation. Voici les problèmes les plus courants et des pistes simples pour y remédier :
- Ne pas vérifier le consentement du patient avant consultation : commencez chaque téléconsultation en confirmant l’ouverture et l’accès au DMP.
- Répéter les saisies entre dossier local et DMP : privilégiez l’interopérabilité et paramétrez vos logiciels pour l’écriture automatique dans le DMP.
- S’appuyer sur un DMP incomplet sans recouper l’information : demandez toujours au patient les éléments récents non présents dans le dossier.
- Ignorer la traçabilité des échanges : enregistrez clairement les comptes rendus et prescriptions émises lors de la téléconsultation dans le DMP.
Limites et points de vigilance pour patients et soignants
Le DMP n’est pas une panacée. Sa qualité dépend de l’exhaustivité et de la fraîcheur des données, de la capacité des systèmes à communiquer et des pratiques professionnelles. La mise en conformité technique ne garantit pas l’usage effectif : formation, charge administrative et ergonomie des outils restent des freins possibles. Du côté des patients, la question du consentement et de la confidentialité des extraits sensibles mérite une attention continue.
FAQ
Le DMP est-il ouvert automatiquement pour tous les assurés ?
Oui, Mon Espace Santé permet l’ouverture automatique d’un DMP pour les personnes couvertes par l’Assurance Maladie, sauf si le patient s’y oppose explicitement.
Que doit faire un médecin avant une téléconsultation pour être en règle ?
Il est recommandé de vérifier si le DMP du patient contient des informations pertinentes et, lorsque l’acte relève d’un risque ou d’un coût élevé, de consulter et d’alimenter le DMP conformément aux obligations prévues par le PLFSS.
Quels risques encourt un établissement en cas de manquement à l’obligation DMP ?
Un établissement peut se voir appliquer des sanctions financières jusqu’à 25 000 € par manquement, avec un plafond annuel fixé autour de 100 000 €, si les obligations d’usage du DMP ne sont pas respectées.
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Alexandre Lemarchand est passionné par les innovations en matière de santé auditive. Expert en bien-être et santé, il met à profit ses connaissances pour proposer des conseils pratiques et accessibles.